Produktwarnung · Wien Döbling
Hofer-Rückruf: Ambiano Ionen-Haartrockner, Hinweis für Döbling
Foto: Element5 Digital / Unsplash (Symbolbild, nicht das zurückgerufene Gerät)
Hofer ruft den Ambiano Ionen-Haartrockner in Lila, Pink und Grau zurück. Laut AGES kann das Netzkabel bei unsachgemäßer Handhabung beschädigt werden, es besteht Stromschlag- und Brandgefahr. Das Gerät soll nicht mehr verwendet werden. Hofer erstattet den Kaufpreis in jeder Filiale, auch ohne Kaufbeleg.
Ist mein Gerät betroffen?
- ProduktAmbiano Ionen-Haartrockner in Lila, Pink und Grau
- Artikelnummer647388 oder 849855
- EAN (Strichcode)4061462598500
4061462598517
4061462598876 - Verkauft ab18. August 2025, in allen Hofer-Filialen in Österreich
Gerät nicht mehr verwenden. Rückgabe in jeder Hofer-Filiale, Kaufpreis wird erstattet, kein Kaufbeleg nötig.
Das Wichtigste in Kürze
- Betroffen ist der Ambiano Ionen-Haartrockner von Hofer in Lila, Pink und Grau, Artikelnummer 647388 oder 849855.
- Es handelt sich laut AGES um einen vorsorglichen Rückruf, veranlasst am 8. Oktober 2026.
- Das Gerät soll nicht mehr verwendet werden. Der Kaufpreis wird in jeder Hofer-Filiale erstattet, ohne Kaufbeleg.
- Fragen beantwortet die kostenlose Hotline 00800 7877 2368.
Die Details zum Rückruf
Beim Hofer Rückruf Haartrockner geht es um den Ambiano Ionen-Haartrockner in Lila, Pink und Grau mit der Artikelnummer 647388 oder 849855. Laut AGES (Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit) soll das Gerät nicht mehr verwendet werden.
Hofer hat den Rückruf nach Angaben der AGES am 8. Oktober 2026 veranlasst, als vorsorgliche Maßnahme zum Schutz der Konsumentinnen und Konsumenten. Bei unsachgemäßer Handhabung könne das Netzkabel beschädigt werden, wodurch Stromschlag- und Brandgefahr bestehe.
Welche Geräte betroffen sind
Die AGES nennt zwei Artikelnummern, 647388 und 849855. Dazu kommen drei EAN-Codes, also die Strichcode-Nummern der Verpackung: 4061462598500, 4061462598517 und 4061462598876. Eine Chargennummer nennt die AGES nicht, zur Zuordnung dienen Artikelnummer und EAN.
Der Verkauf begann am 18. August 2025. Bis wann das Gerät im Regal stand, geht aus der Meldung nicht hervor.
Zurückgerufen wurde das Produkt von Hofer gemeinsam mit dem Lieferanten, der ASCE – ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH. Auch die Rückrufseite von Hofer führt den Ambiano Ionen-Haartrockner als Produktsicherheitsrückruf an. Deren Detailseite war nicht abrufbar, die Angaben in diesem Beitrag stammen daher von der AGES.
Rückgabe in der Filiale, Kaufbeleg nicht nötig
Wer das Gerät besitzt, soll es nicht mehr benutzen und in einer Hofer-Filiale abgeben. Der Kaufpreis wird an der Verkaufsstelle zurückgezahlt, ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich.
Fragen beantwortet laut AGES eine kostenlose Hotline unter 00800 7877 2368. Außerdem nennt die AGES die Adresse service@Protel-Service.com.
Hinweise für Döbling
Für Dich im 19. Bezirk gilt derselbe Ablauf wie im übrigen Österreich: Die Rückgabe ist laut AGES in jeder Hofer-Filiale möglich, es muss nicht jene sein, in der Du den Haartrockner gekauft hast. Welche Filiale für Dich am bequemsten liegt, zeigt der Filialfinder auf hofer.at.
So findest Du heraus, ob Dein Gerät betroffen ist: Sieh auf der Verpackung nach, ob Artikelnummer oder EAN zu den genannten Nummern passen, und vergleiche die Farbe. Hast Du die Verpackung nicht mehr, kannst Du bei der kostenlosen Hotline nachfragen.
Offen ist, ob bereits Schäden oder Unfälle mit dem Gerät bekannt wurden. Dazu enthält die AGES-Meldung keine Angaben. Der Beitrag wird aktualisiert, sobald Hofer oder die AGES Neues mitteilen.
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Häufige Fragen
Welcher Haartrockner ist vom Hofer-Rückruf betroffen?
Betroffen ist laut AGES der Ambiano Ionen-Haartrockner in Lila, Pink und Grau mit der Artikelnummer 647388 oder 849855. Die EAN-Codes lauten 4061462598500, 4061462598517 und 4061462598876. Verkauft wurde das Gerät ab dem 18. August 2025, ein Ende des Verkaufszeitraums nennt die AGES nicht.
Warum wird der Ambiano Ionen-Haartrockner zurückgerufen?
Die AGES gibt an, das Netzkabel könne bei unsachgemäßer Handhabung beschädigt werden. Daraus ergebe sich eine Stromschlag- und Brandgefahr.
Was soll ich mit dem Gerät tun?
Bitte verwende den Haartrockner nicht mehr und gib ihn in einer beliebigen Hofer-Filiale zurück. Der Kaufpreis wird dort erstattet, und für die Rückgabe ist laut AGES kein Kaufbeleg nötig.
Wie erkenne ich, ob mein Haartrockner betroffen ist?
Auf der Verpackung stehen Artikelnummer und EAN. Betroffen sind die Artikelnummern 647388 und 849855 sowie die Farben Lila, Pink und Grau. Bei Unsicherheit kannst Du die kostenlose Hotline 00800 7877 2368 anrufen.
Wo erreiche ich Hofer bei Fragen zum Rückruf?
Über die kostenlose Hotline 00800 7877 2368 oder per E-Mail an service@Protel-Service.com. Beide Kontakte nennt die AGES in ihrer Meldung.
Quellen
- AGES, „Ambiano Ionen-Haartrockner“, Produktwarnung (Rückruf veranlasst am 8. Oktober 2026): ages.at/…/ambiano-ionen-haartrockner, abgerufen am 13.10.2026
- AGES, Produktwarnungen und Produktrückrufe (Übersicht): ages.at/mensch/produktwarnungen-produktrueckrufe, abgerufen am 13.10.2026
- Hofer, Produktrückruf (Übersicht): hofer.at/produktrueckruf, abgerufen am 13.10.2026
- Titelbild: Element5 Digital / Unsplash (Unsplash-Lizenz), Symbolbild
Alle Angaben ohne Gewähr, Stand laut AGES-Meldung. Der Beitrag enthält einen gekennzeichneten Affiliate-Link (Amazon).
© Anton Barz · obkirchergasse.at · Beitrags-ID 7888
